Gut zu wissen, bevor du deine Rücksendung startest
Auf dieser Seite kannst du einen Versandlabel anfordern und das Rücksendeporto für dein Paket kaufen.
Die Rücksendekosten betragen standardmäßig 15€ und werden per Kreditkarte bezahlt.
Sobald du ausgewählt hast, welche Artikel du zurücksenden möchtest und die Zahlung abgeschlossen ist, kannst du deinen Rücksendeschein und das Versandlabel auf der Bestätigungsseite herunterladen. Der Rücksendeschein und das gekaufte Versandlabel werden außerdem an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Sobald wir dein Rücksendepaket erhalten haben, bearbeiten wir es so schnell wie möglich und erstatten den Betrag für die zurückgesendeten Artikel. Bitte beachte, dass es abhängig von deiner Bank, 2 bis 10 Banktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist, nachdem wir sie veranlasst haben. Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchtest, kannst du uns gerne kontaktieren – dann passen wir deine Bestellung gemeinsam an.
Bitte beachte, dass Reklamationen vorab genehmigt werden müssen, bevor du das Produkt an uns zurücksendest.
Bitte hilf uns, deine Rücksendung zu bearbeiten, indem du das untenstehende Formular ausfüllst👇 Mit dem Absenden akzeptierst du unsere Widerrufsrecht